動物醫療費用透明不怕被坑!選對動物醫院關
索引
- 1. 是否為合格院所、醫師是否有執業執照
- 2. 環境衛生、燈光明亮
- 3. 設備是否完善、規劃是否明確
- 4. 醫師與員工的專業度、友善度
- 5. 醫療費用是否透明
- 6. 搜尋動物醫院是否曾有醫療糾紛
- 小王子貓專科醫院
- 貓醫生的貓診所
- 小小貓動物醫院
6步驟幫寵物挑選動物醫院
▲圖片、資料來源:108年9月 財政統計通報 財政部統計處 (第 17 號)
在寵物照顧服務中,最重要的當屬寵物的醫療照護(獸醫服務)了,但寵物不像人們有全民健康保險,醫療費用相當昂貴。
雖然目前有許多產險業推出寵物醫療險,但寵物的醫療收費標準仍不像一般醫療費用那樣透明,造成許多飼主仍然無從辨認,究竟自己付給寵物醫院的費用到底合不合理。
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動物醫院的收費標準不依,一直都是飼主們很擔心的事。
動物醫院收費標準
一般門診時間的「急診」掛號費收費上限為500元。假如是在一般門診時間外,想要幫寵物掛急診的話,收費上限則是高達3000元。
常見寵物醫療項目收費標準
(資料來源:臺北市獸醫師公會)
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動物醫院挑選6大原則
1. 是否為合格院所、醫師是否有執業執照
2. 環境衛生、燈光明亮
觀察醫院空間的通風性、醫療設備及住院環境的整潔,以及狗狗需要手術或是住院時,寵物籠位、籠子大小、是否跟有傳染病的狗狗隔離等。
住院環境也是飼主在將狗狗交給動物醫院前一定要注意的環節。
3. 設備是否完善、規劃是否明確
另外,各種設施規劃也很重要,像是接待區、問診室、檢驗區、手術室、醫學影像區、住院區(犬貓最好分開)、隔離病房區等。
4. 醫師與員工的專業度、友善度
5. 醫療費用是否透明
6. 搜尋動物醫院是否曾有醫療糾紛
有貓醫院嗎?這些獸醫專看貓咪
除了注意以上的動物醫院篩選基本要求之外,有養貓咪的飼主,建議多注意一項,就是是否適貓咪專科醫院,或是否有專看貓咪的獸醫。
貓咪對於環境敏感,而且也不像狗狗經常外出或社會化,出門時會非常緊張。
再加上身體不適需要看醫生時,貓咪的情緒本來就處於緊繃狀態,若先前看過醫生的貓咪甚至可能已把身體不適跟外出連結在一起,導致不願意配合外出,或外出時異常緊張。
貓奴們別忘了,貓咪是天生的獵人,爪子、牙齒都是可以攻擊獵物的武器,處於緊張、焦慮狀態的貓咪,很可能出現攻擊周圍人、動物的狀況,導致醫院人員或貓咪自己受傷。
另外,動物醫院中的狗狗或其他動物,也會加劇貓咪的警戒狀態,若遇到對貓咪不熟悉的獸醫,還可能讓情況變得更糟。
雖然只要是看醫生貓咪都一定會緊張,但幫貓咪尋找安全、環境適合的貓醫院,以及最了解貓咪身體的貓咪醫生,可以減少以上情況的發生,就算真的發生,也有比較瞭解貓咪的專業人士可以提供協助。
小王子貓專科醫院
圖說:小王子貓專科醫院是專門服務貓咪的醫院。 圖片來源:小王子貓專科醫院官網
地址:台北市大安區建國南路二段 197 號
電話:02-2706-1297 (採預約制)
營業時間:
週一、三、四、五 早上10:30至晚上8點
週六、日 早上9:30至晚上5點
小王子貓專科醫院的環境舒適明亮,醫院只幫貓咪看診,擁有專業的獸醫以及獸醫助理團隊,團隊的專業背景、學經歷也都公開透明於官網中,民眾可以隨時查詢。
小王子貓專科醫院提供貓咪的內外科門診、行為學門診、檢驗、手術、牙科、住院以及住宿服務。
不過看診採預約制,去之前要記得電話預約唷!
貓醫生的貓診所
圖說:貓醫生的貓診所的貓醫師曾於美國貓醫院服務,提供專屬貓咪的醫療照顧。圖片來源:貓醫生的貓診所臉書
地址:台北市大安區忠孝東路三段194號2F-1
電話: (02)2771-5810 (採預約制)
營業時間:
週一、三、四、五 早上9:00至晚上6:30
週六 早上9:00至晚上6點
貓醫生的貓診所也是網路上評價很高的貓專門醫院。
醫師謝富閔在美國曾於馬里蘭州具有28年歷史的第一間貓醫院 Cat Hospital at Towson (CHAT) 擔任貓醫師,非常理解貓咪身體健康的大小事。
根據網路上的網友經驗分享,謝醫師比飼主還要在意貓咪的身心靈健康,是會全方位替飼主照顧、體貼貓咪的好醫師。
為了讓來看診的貓咪能夠更有安全感,診所特地選在2樓開設,避免1樓的人來人往。
最特別的是,在診間還特別設置了貓咪費洛蒙擴散器,讓進入診間的貓咪可以放鬆情緒,在沒那麼緊繃的狀態接受檢查。
小小貓動物醫院
圖說:小小貓動物醫院環境舒適,提供專屬貓咪的醫療服務。圖片來源:小小貓動物醫院臉書
地址:台北市中山區朱崙街91號1樓
電話: 02 2533 7529 (採預約制,也可透過線上預約)
營業時間:
週一、二、四、五、六早上11:00至晚上8:00
小小貓動物醫院是原先開業於大直的貓專門醫院,目前搬家到有更大空間的新地點。
小小貓動物醫院也是採用預約制,飼主除了透過電話預約之外,診所還特別開放了更方便的線上預約系統,初診、預防針、健康檢查、一般門診等項目均可於網路上登記與查詢預約
另外,如果你的貓貓比較容易緊張,擔心的話,也可以在看診前2-3天電話聯繫診所,索取可以讓貓貓情緒安穩的藥,讓之後的看診過程可以更順利安全。
遇到醫療糾紛怎麼辦?
如果已經透過上述的所有條件嚴格審視,並幫毛孩們仔細挑選醫院與獸醫,最後還是遇到醫療糾紛該怎麼辦呢?
根據行政院消保處統計,寵物相關的糾紛中,最常遇到的是寵物買賣糾紛,再來是寵物美容相關糾紛,最後才是寵物醫療糾紛。
不過,雖然為數不多,偶爾還是會發生因為定價不透明、醫療行為未妥善溝通等寵物醫療糾紛。如果飼主們不幸遇到相關糾紛,有兩種主要的申訴方式:
1. 第三方主管機關:向各縣市動物保護處、消保官或消基會申訴,第三方機構會請動物醫院提供醫療病歷等資料,協助飼主與動物醫院協調糾紛。
台北市市民則可以直接撥打1999,由市民申訴管道直接送案至台北市動物保護處。
2. 民事訴訟:民眾也可自行提出民事訴訟,在過程中法院會要求查證病歷資料、醫療時的監視器錄像等詳細證據,是目前唯一能有正式仲裁結果的申訴方式。
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